প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো হয়েছে
এই পাতায় চারটি বিষয় ধরে প্রশ্ন ভাগ করা হয়েছে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, লবি অ্যাক্সেস এবং সহায়তা। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার ধাপ নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে, তাই সেটা আলাদা করে বিস্তারিত লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয় — এটা একবারই করতে হয়, পরে আর লাগে না। লবিতে ঢুকতে আলাদা কোনো অ্যাপ নামাতে
হয় না; মোবাইলের ব্রাউজার থেকেই সরাসরি কাজ করে। ঢাকা বা যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে লগইন করলে OTP আসবে নম্বরে, সেটা দিলেই অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন — এটা নিরাপত্তার জন্য।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket ট্রান্সফার